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お知らせinformation

お知らせ 2017年03月06日

【復旧】モバイル接続機能で障害が発生していました

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2017年3月7日 10:30を持ちまして、発生していた障害が復旧しました

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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いつもスマートサーブをご利用いただきありがとうございます。

iOS端末をお使いのお客様において、モバイル接続機能で以下の事象が発生していました。

■発生時間
 2017年1月25日(水) 10:00 ~ 2017年3月7日(火) 10:30

■影響内容
 ・モバイル接続機能が「モバイル接続かんたん設定」をご利用いただくことができません。

現在、原因の調査および復旧に向けた作業を行っております。
「モバイル接続かんたん設定」を使わずに、iOS端末へモバイル接続機能の設定を行う方法はこちらをご覧ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申し上げます。

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