家まるごとスマート化する、ニフティのネットワークサービス

お知らせinformation

お知らせ 2016年03月28日

サポートコミュニティ 公開終了のお知らせ


平素は、スマートサーブをご利用いただき誠にありがとうございます。


2014年4月23日より、皆さまにご利用いただいておりました「サポートコミュニティ」を
公開終了とさせていただくことになりました。


公開終了日 : 2016年3月30日(水) AM11:00



公開の終了に伴い、以下の内容を実施いたします。


■公式FAQの移管

「サポートコミュニティ」に掲載しておりました公式FAQは
「よくある質問と回答」ページに移管いたします。

公式FAQは、「よくある質問と回答」ページにてご覧ください。


■メールでのお問い合わせ窓口開設

「サポートコミュニティ」には、スマートサーブに関する質問を
お客さまが投稿できる機能がございます。
この機能の代わりとして、@niftyカスタマーサービスデスクへの
メールお問い合わせ窓口を開設いたしました。

お問い合わせの際は、下記のメールフォームを選択いただくよう、お願い申し上げます。
「入会後」→「各種サービス」→「スマートサーブ」

メールお問い合わせ窓口はこちら



日頃より、「サポートコミュニティ」をご活用いただいておりますお客さまには
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

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